• Gratis bezorgd
  • Gegarandeerd een mooie boom
  • Géén naalden in uw auto
Home » Retourneren en herroepingsrecht

Retourneren en herroepingsrecht

Wil je één of meer artikelen van je bestelling aan ons retourneren? Op deze pagina lees je precies wat je dan moet doen. 
 

Retouren is mogelijk, mits er gebreken aan de kerstboom zijn.
Kerstbomen Thuisbezorgd hanteert geen bedenktermijn van 90 dagen. 

Hoe je moet retourneren?
Retourneren van een kerstboom is mogelijk, mits er gebreken aan de boom zijn.

1. Stuur een e-mail over de retour naar info@kerstbomensneek.nl en vermeld hierbij:

  • je bestelnummer;
  • de producten die je retour stuurt;
  • je telefoonnummer

2. Je krijgt binnen een aantal dagen een bevestiging van je retour;

3. De retourkosten zijn voor jezelf;

4. Je krijgt binnen twee weken je geld terug.

 

Als klant heb je natuurlijk het recht om tot 14 dagen na ontvangst van de goederen het artikel zonder reden terug te sturen. u zult dan ook u volledige aankoopbedrag van de kerstboom inclusief verzendkosten teruggezonden krijgen.

Wil je één of meer artikelen van je bestelling aan ons retourneren? Op deze pagina lees je precies wat je dan moet doen.